Mission
L’OOAQ a pour mission d’assurer la protection du public au regard du domaine d’exercice de ses membres, notamment en assurant la surveillance de la pratique et en soutenant le maintien des compétences.
Vision
Par sa proactivité, son audace et son ouverture, et fort de la mobilisation de ses membres, l’OOAQ est un acteur incontournable et influent qui voit à ce que la communication humaine soit reconnue, au sein de la société québécoise, comme un besoin fondamental et prioritaire de chaque individu.
Valeurs
Pour réaliser sa mission de protection du public et maintenir la confiance de la population, l’Ordre des orthophonistes et audiologistes du Québec a retenu les trois valeurs suivantes :
Collaboration
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L’OOAQ développe un dialogue franc et respectueux avec les groupes et les personnes avec lesquels il interagit. Il est soucieux de développer avec ceux-ci une relation de confiance s’inscrivant dans la durée. Il stimule les occasions d’échange, la circulation des idées et l’apprentissage par le partage d’expérience. Il agit en partenaire et considère le public comme un allié. Ses membres forment une communauté de pratiques et son personnel, une équipe.
Innovation
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L’OOAQ conçoit les nouvelles réalités comme des champs de possibilités, car un environnement qui évolue est une occasion d’apprendre, d’encourager le changement et d’inspirer des solutions inédites. Pour cela, l’Ordre s’appuie sur la compétence, l’efficience, la volonté d’amélioration continue et les expertises variées de ses personnes dirigeantes, de ses membres et de son personnel.
Intégrité
- Rigueur et probité sont au fondement des interventions de l’Ordre. Ses personnes dirigeantes et son personnel agissent selon des valeurs éthiques solides, comprises, partagées et appliquées, afin de se mériter la confiance du public.
Plan stratégique 2018-2023
Afin de maintenir le cap sur les enjeux prioritaires dans les domaines de la communication et de l’audition, l’OOAQ s’est doté d’un plan stratégique ambitieux comprenant six objectifs stratégiques.
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Accroître l’accessibilité aux services en orthophonie et en audiologie
Nos stratégies pour y parvenir :
- Dresser un état des lieux quant à l’écart entre les besoins de services à la population versus l’offre de services en orthophonie et en audiologie
- Faire valoir aux décideurs les problèmes ciblés d’accessibilité, les impacts du manque d’accès à court, moyen et long terme, de même que leur ampleur sur les personnes atteintes et amener des pistes de solutions réalistes et innovantes
- Sensibiliser et engager les membres dans une démarche d’optimisation de leur pratique pour accroître l’accessibilité tout en maintenant la qualité des services (ex. : meilleure gestion des listes d’attente, etc.)
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Revoir et renforcer les mécanismes de protection du public
Nos stratégies pour y parvenir :
- Réviser le processus et les outils d’inspection afin de mieux détecter les pratiques à risque
- Adapter le processus et les outils d’inspection à la diversité du travail des membres en exercice (gestionnaire, chercheur, pratique privée, mentors, jeunes membres, etc.)
- Revoir le modèle organisationnel pour l’inspection (ex. : volumétrie, affectation du travail, formation des inspecteurs, etc.)
- Assurer la relève et le transfert de connaissances du bureau du syndic
- Formaliser davantage les ponts entre le syndic et l’inspection
- Accentuer le rôle de prévention et d’information du bureau du syndic
- Mettre en place un processus de suivi du membre suivant la détection de problématiques suite à l’inspection ou à une enquête du syndic (ex. : plan d’intervention)
- Renforcer les mécanismes de reddition de compte des comités statutaires et du bureau du syndic
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Développer des outils et approches novatrices pour s’assurer du maintien des compétences
Nos stratégies pour y parvenir :
- Explorer la possibilité de mettre en place un programme obligatoire de maintien des compétences
- Élargir l’accès à la formation interne et améliorer la diffusion de l’information relative aux formations
- Rendre accessible du contenu pertinent pour le maintien et le développement des compétences des membres
- Explorer, développer et déployer de nouvelles approches de soutien à la pratique des membres (ex. : mentorat, communautés de pratiques, accès à des publications, etc.)
- Développer des lignes directrices afin d’orienter la pratique professionnelle des orthophonistes et audiologistes
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Renforcer l’identité professionnelle des membres
Nos stratégies pour y parvenir :
- Développer et déployer une stratégie de communication auprès des membres visant à clarifier le rôle, les actions et la pleine portée des réalisations de l’OOAQ
- Augmenter les occasions d’échange et de dialogue avec les membres (ex. tournées régionales)
- Développer et déployer une stratégie d’implication et de reconnaissance des membres visant à les faire rayonner
- Déployer des actions visant à encourager les jeunes professionnels à s’impliquer au sein de l’OOAQ
- Mener une réflexion approfondie visant à valoriser les professions d’orthophonie et d’audiologie dans une perspective d’avenir et en contexte de multidisciplinarité
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Augmenter l’influence et la visibilité de l’OOAQ
Nos stratégies pour y parvenir :
- Positionner l’OOAQ comme un organisme incontournable lorsqu’il est question d’enjeux entourant les champs de pratique de l’orthophonie et de l’audiologie
- Développer un leadership proactif et une stratégie média sur des enjeux ponctuels de société
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Comprendre les impacts des nouvelles technologies et favoriser leur intégration aux pratiques de l’Ordre et des membres
Nos stratégies pour y parvenir :
- Comprendre les impacts de la transition vers l’ère numérique et s’y préparer
- Développer un plan d’actions ciblant l’évolution des pratiques de l’Ordre avec un regard particulier sur les actions à poser en lien avec l’évolution technologique
- Développer un plan d’action ciblant la transformation des pratiques des professions d’orthophonie et d’audiologie dans un environnement technologique en constante évolution