Dans le cadre du Plan d’action gouvernemental de lutte contre l’homophobie et la transphobie 2023-2028, l’Office des professions du Québec (OPQ) a reçu le mandat de sensibiliser les ordres professionnels aux difficultés d’accès à du personnel adéquatement formé aux réalités LGBTQIA+. Dans cette optique, l’OPQ invite les ordres à publier des avis à l’intention de leurs membres, recensant les initiatives entreprises au cours des dernières années afin de faciliter l’accès aux soins et aux services sociaux pour les personnes LGBTQIA+.
Pour l’Ordre des orthophonistes et audiologistes du Québec (OOAQ), cette démarche s’inscrit dans une vision plus globale fondée sur l’équité, la diversité et l’inclusion (ÉDI). La sensibilisation aux réalités vécues par les personnes LGBTQIA+ est considérée comme une composante essentielle d’un engagement plus large visant à promouvoir des milieux de pratique exempts de discrimination et pleinement respectueux de la diversité humaine. Les actions de l’OOAQ en matière de sensibilisation et de formation s’adressent ainsi aux orthophonistes et aux audiologistes dans une perspective inclusive, qui englobe non seulement les réalités liées à l’orientation sexuelle et à l’identité de genre, mais aussi l’ensemble des dimensions couvertes par l’ÉDI.
À travers cette approche, l’OOAQ cherche à outiller ses membres afin qu’elles et ils puissent offrir des services adaptés, inclusifs et sensibles à la diversité des réalités. C’est dans ce cadre que plusieurs initiatives ont été développées au cours des dernières années, tant en matière de formation que de sensibilisation, afin de soutenir les orthophonistes et les audiologistes dans leur pratique professionnelle. Les actions suivantes illustrent cet engagement.
Une page Web dédiée à l'équité, la diversité et l'inclusion (ÉDI) regroupe diverses ressources pour accompagner les membres dans l’adoption de pratiques professionnelles exemptes de toute forme de discrimination. Cette plateforme rappelle que l’équité et la justice pour l’ensemble de la population reposent sur une responsabilité partagée et sur les efforts de toutes et tous pour lutter contre le racisme et la discrimination. Cette page se retrouve sur l’Espace membres du site Web de l’Ordre, un espace qui, bien que s’adressant aux membres, est public et accessible à toutes et tous.
En 2020, l’Ordre a mis en place un Groupe de travail pour la valorisation de la diversité et la lutte contre le racisme et toutes autres formes de discrimination. Les travaux de ce groupe ont mené, en juin 2021, à la publication d’un énoncé de position sur le racisme systémique et la discrimination, dans lequel l’OOAQ reconnaît explicitement l’existence de ces réalités et s’engage à jouer un rôle actif dans leur élimination. Cet énoncé identifie plusieurs groupes concernés, notamment les personnes LGBTQIA+, aux côtés d’autres groupes historiquement marginalisés tels que les peuples autochtones, les minorités visibles et ethniques, les personnes en situation de handicap, les femmes et les personnes immigrantes.
Les actions de ce Groupe de travail ont d’ailleurs été saluées lors d’une rencontre avec le ministre responsable de la lutte contre le racisme en 2022.
Afin de mieux comprendre les enjeux vécus par ses membres, l’OOAQ a également mené en juin 2022 un sondage sur l’ÉDI, dont les résultats sont disponibles en ligne. Cette démarche participative a nourri la réflexion institutionnelle et a contribué à l’élaboration de la première stratégie ÉDI intégrée à la planification stratégique 2023-2028. Adoptée en avril 2024, cette stratégie résulte d’un processus d’introspection de plusieurs mois mené par le Groupe de travail pour la valorisation de la diversité et la lutte contre le racisme et toutes autres formes de discrimination. Elle a permis de définir 14 priorités stratégiques, touchant entre autres les communications, la formation continue et les services administratifs de l’Ordre.
La sensibilisation aux réalités LGBTQIA+ a également été abordée de manière spécifique. Par exemple, lors des journées professionnelles S’engager dans un avenir inclusif organisées en 2022, l’OOAQ a présenté une communication intitulée L’orthophonie pour toustes : un sondage francophone pour explorer la compétence interculturelle 2S/LGBTQIA+ en orthophonie. Ce contenu est aussi disponible dans l’Espace Fréquences, accessible aux membres et à un public averti. Plusieurs contenus en lien avec la pluralité des genres ont également été publiés dans cet espace.
Parmi les formations offertes aux membres sur Socrate, la plateforme de développement professionnel de l’Ordre, plusieurs portent sur des thématiques touchant l’ÉDI et les réalités des personnes LGBTQIA+, notamment :
De plus, en 2024, les membres du conseil d’administration de même que l’équipe de direction de l’Ordre ont participé à une formation portant sur la diversité sexuelle et de genre.
En matière de communication, l’OOAQ veille à ce que ses outils soient représentatifs de la diversité de la société québécoise. Cela se traduit par l’adoption d’une écriture plus représentative, tendant le plus possible vers la rédaction épicène et la féminisation des textes. La politique de communication a d’ailleurs été révisée en 2024 pour inclure des lignes directrices facilitant la rédaction.
Afin de répondre aux besoins exprimés par le public et par ses membres, l’OOAQ a ajouté, en 2021, l’harmonisation vocale comme raison de consultation dans le moteur de recherche d’orthophonistes en pratique privée. Cette reconnaissance permet notamment de soutenir les personnes trans et non binaires en processus de réassignation de genre, ainsi que les personnes cisgenres qui souhaitent ajuster leur voix pour mieux refléter leur identité.
Finalement, l’Ordre a participé aux travaux du Groupe de travail sur le changement de nom du Conseil interprofessionnel du Québec (CIQ). À l’issue de ceux-ci, l’OOAQ a délivré son tout premier permis d’exercice avec un prénom choisi entre parenthèses en août 2025.
En somme, les actions entreprises par l’OOAQ démontrent une volonté constante d’intégrer les principes d’équité, de diversité et d’inclusion dans l’ensemble de ses activités. En reconnaissant la diversité des identités et des expériences, et en plaçant les réalités LGBTQIA+ au cœur de ses initiatives, l’Ordre confirme son engagement à soutenir ses membres dans la prestation de services professionnels accessibles, inclusifs et exempts de discrimination, contribuant ainsi à la protection du public et au mieux-être de la société québécoise.